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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 반송 방법이 어떻게 되나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2009-05-21 18:02:03
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  • 조회수 1066

대한통운 택배를 이용해서 발송해 주시면 됩니다.
기존 받으신 택배 번호가 있으신 분은 반품 신청으로 처리해 주시면 되십니다.

교환/환불 처리를 위한 발송이시면 사전에 미리 저희 쪽에 연락을 주시고 처리 바랍니다.

오더/오퍼 제품 등의 해외 구매 대행 상품
프린팅 패치 등의 부착으로 원 상품에 가공 처리가 된 제품
Used로 표기가 되어 제품의 특성상 교환/환불 처리가 불가능한 중고 제품 등은
교환/환불 처리가 되지 않는다는 것 확인해 주시고

단순 변심 또는 프린팅/패치 작업을 위한 배송시

왕복 배송비와 물류 창고로 반환 등 추가 소요 배송비를 부담해 주셔야 한다는 점도
안내해 드립니다.
물류 창고 제품의 교환/반품 비용은 총 4회 배송비가 소요될 수 있습니다.

반송시 반드시 대한통운 택배를 이용하셔서 처리해 주셔야 하며
기타 다른 택배 등을 이용해서 처리시 고객님께서 발송 비용 전액을 부담해 주셔서 선불 발송해 주셔야 합니다..
다른 택배사를 이용시에는 배송 비용을  부담을 할 수 없는 부분임을 안내해 드리며
반드시 저희 거래 택배사인대한통운 택배를 이용하셔서 처리하셔야 합니다.

대한통운 택배의 건별 1회 발송 처리 금액은 3500원입니다.

택배비를 부담해 주셔야 하는 경우는
택배비 동봉 하셔서 반송/착불로 처리해 주시면 됩니다. 

편의점 택배를 이용하셔서 보내 주시는 분들도 계시는데.
편의점 택배는 대한통운 택배와 별개로 처리됩니다.

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