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제목 [답변] 감사합니다.
작성자 더팬샵 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-23 15:49:28
  • 추천 1추천하기
  • 조회수 233
안녕하세요. 답변을 드려야 갈 것 같아 답변 드립니다.
우선 먼저 확인이 늦어 답변이 늦었습니다 죄송합니다.

이런 말씀을 주시는 것도 관심을 가져 주셔서 글을 남겨 주시는 것이라고 생각합니다.
따끔한 말씀 새겨 듣고 미흡한 부분은 고치도록 하겠습니다. 말씀 감사합니다.

현재 내부 사정이 좋지 못하다보니 게시판을 관리를 잘 못하고 있네요 죄송합니다.
빠른 답변토록 노력하겠습니다.
게시물은 삭제하는 일은 없습니다. 다만 게시물 관리 규칙에 따라 해당 게시판에 적절치 못한 게시물은 해당 게시판으로 이동 처리하고 있습니다.

다시 한번 말씀 감사드리며
더 나은 모습을 보이도록 노력하겠습니다.

행복한 하루되세요.


[ Original Message ]

구매후기라는 게시판이 제품에 대한 평이나 배송 또는 서비스가 어떤지 고객들의 다양한 의견을 남겨 다른 방문자들이 이 쇼핑몰을 이용하는데 있어 도움을 주라고 만드는 곳 아닌가요? 그런데 불만족 관련한 후기들은 전부 지우시고...


그 사람들도 여기서 물건산 고객들입니다 상품Q&A 게시판과 반품게시판은 몇 달 동안 현재까지도 아무런 답변을 안주신 상태에서ㅡ 운영을 제대로 안하시니 이제는 스팸글만 수두룩한데 운영자님은 어차피 스팸글 누가 보지도 않는 곳에만 답변을 다시는건지..


게시판을 전부 비공개로 바꿔버리면 무슨 소용인가요? 구매후기를 비공개로 할 수는 없다고 다 지워버리시고 고객센터 전화연결도 안되고ㅡ 레플 좋아하고 더팬샵 이용한 소비자로서  안좋은글 삭제만 하고 표면적으로 게시판 활성화된 것처럼 눈가리고 아웅하는 식으로는 오래 못가요..


찾아오는 고객들 무서워서 연락안받고 이러면 구매한 사람들은 뭐가 되나요ㅡ좁은 한국땅에서 레플매니아들이 얼마나 많은데 레사모같은 커뮤니티에도 이렇게 대처하시면 소문 다납니다 진정성있게 운영하시길 바라며 제 글도 지우시는거라면..
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