전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품에 대한 Q&A 게시판입니다. 배송에 대한 문의는 After Service 또는 Hot Line 게시판을 이용해 주세요.

상품 게시판 상세
제목 문의합니다
작성자 홍성**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-09-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 31

 제가 교환 처리를 부탁드린 점은 확실한 사항입니다. 그러나 당시 제 질문에는 취소 처리 혹은 교환 처리 두 가지의 선택권에 대한 취지가 담겨 있었고, 더불어 답변을 보니 취소 처리와 교환 처리를 독립적으로 해야 한다는 사장님의 답변이 있었습니다. 그리고 '이번 한번은 취소 처리로 진행한다.'라는 답변이 자명하게 써 있었습니다. 아울러 교환으로 처리가 어렵다는 말씀도 따로 언급하신 바가 있었습니다. 이렇게 자명된 바들을 비추어 볼 때, 사장님의 일방적인 교환 처리는 다소 타당치 못한 측면이 존속한다 저는 봅니다. 이러한 제 주장에 단순히 교환 요청만이 오갔다는 반맥락적인 주장으로 반례를 드신다면, 저는 사장님이 답변한 사항 중 이 발언으로 재반박하고 싶습니다;"교환으로 처리는 어려우시고, 취소 처리와 각각 처리가 되야 하겠습니다. 희망하시는 10-11 써드 제품은 따로 주문 주셔야 할 것 같습니다."

 본 발언은 교환 처리에 대한 불가능과 더불어, 취소 처리가 먼저 진행된 후, 제가 다시 구매할 수 있는 선택권이 주어지는 바와 일맥상통한다 봅니다.

전자의 제 발언들은 사장님께 다소 강하게 밀어붙이는 주장일 수 있습니다. 아울러 그동안 제가 더팬샵을 이용함에 있어서 전례가 없었던 사항이기도 합니다. 그러나 사장님이 최근에 저에게 답변하신 바를 해석하자면, 제가 취소를 요청할 때 당시에 교환과 취소 2가지의 선택권의 여부에 대해서 문의드리고, 당시 답변 역시 그러한 맥락에서 작정된 바임에도 불구, 단순히 교환만이 선택권으로 주어지는 답변이라 생각됩니다. 저는 본 바를 비추어 볼 때, 사장님의 답변에 대해 온전히 수용할 수 없습니다.

제 주장이 전제된 하에 2가지 선택권이 다시 주어진 상태에서 저는 본 사이트에 10-11 레알 마드리드 써드가 아닌 다른 유니폼(09-11 Germany Home Jersey+Klose;Official Patch)으로 교환을 하고 싶습니다. 본 사이트에 대한 저의 이 요청은 전자에서 언급하는 바와는 독립적이며, 저는 그에 따른 진행 여부에 대해 문의드립니다.

PS. 증거로 첨부 파일 남기겠습니다.
첨부파일 캡처.PNG
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
61550 2019 la 갤럭시 유니폼 재고 문의 La**** 2023-12-07 8
47261 배송 확인부탁드려요 이예**** 2023-07-20 27
47168 양영화스토리☞PB222.top양영화썰양영화유출 rp**** 2023-06-21 2
47087 임신녀유출사고PN112.TOP임신녀유출임신녀원본 rp**** 2023-05-22 2
46778 진정 세제를 모두 놀랄 처음 터뜨린 확 입대를 많이 마쳤거든요 ad**** 2023-03-10 4

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close